SentimentAI - Kako uz AI pratiti online reputaciju brenda

Na primjeru softvera MISH SentimentAI bit će prikazano kako umjetna inteligencija može analizirati pozitivne, neutralne i negativne komentare, prepoznati obrasce koji se ponavljaju i pomoći u određivanju operativnih prioriteta.

Poseban naglasak bit će na praktičnoj primjeni rezultata analize: kako informacije iz recenzija mogu pomoći voditeljima pojedinih odjela, na koje pokazatelje menadžment treba obratiti pozornost i kako povratne informacije gostiju pretvoriti u konkretne korake za poboljšanje kvalitete usluge.